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12 novembre 2017
 

Une nouvelle agence AGO Jobs & HR Inhouse ‘qui sort de l’ordinaire’ chez B-Connected à Bruxelles

AGO Jobs & HR est Inhouse chez B-Connected. Mais à quoi sert-il un Inhouse? Que comprend un AGO Jobs & HR Inhouse agence? Et pourquoi précisement construire un chalet comme ça chez B-Connected? Nous vous donnons tous les réponses sur cettes questions dans un interview exclusive.

Waw, il y a un chalet AGO 'in house' chez B-Connected à Bruxelles. A quoi sert-il?

Pascale Devos, Sales Director: 'AGO Jobs & HR recrute depuis des années des call agents pour B-Connected, un contact center en pleine expansion avec des sites à Bruxelles et à Alost. Pour améliorer notre service envers nos intérimaires et notre client, nous avons franchi un grand pas pour être présents de façon permanente 'on the floor' chez notre client. Nos Consultants RH se trouvent donc toujours au cœur de l'action et ils sont disponibles à tout moment tant pour les intérimaires que les collaborateurs RH de B-Connected'

OK, 'on the floor', mais que comprend précisément un Inhouse?

Brecht Vanwynsberghe, Business Manager: 'B-Connected nous a attribué un espace séparé au centre de leurs 'opérations', qui a pu être aménagé comme une véritable agence d'AGO Jobs & HR. 2 à 3 consultants travaillent là et se focalisent à 100% sur le recrutement et le support des intérimaires qui travaillent chez B-Connected. Les candidats intéressés par un job chez B-Connected sont dès lors invités à l'agence AGO Jobs & HR Inhouse. Ils peuvent ainsi ressentir immédiatement l'ambiance unique qui règne chez B-Connected. Il s'agit d'ailleurs d'un très grand groupe hétérogène de personnes, qui ont toutes des compétences en commun: elles sont toutes extraverties, communicatives, verbalement à l'aise, elles ont un grand 'drive' et sont orientées client.'

Et alors, pourquoi AGO Jobs & HR a-t-il construit un 'Chalet' chez B-Connected?

Tom Martin, Marketing & Facility Director: 'Le CEO van B-Connected, Mr. Jimmy Sels, nous a mis au défi de remplir l'espace alloué de manière originale. Cet espace devait exprimer une identité forte, une ambiance unique et être le point de rencontre pour tous les intérimaires d'AGO Jobs & HR occupés chez B-Connected. Nous avons fait le lien avec la 'jungle urbaine' dans laquelle se trouve B-Connected et avons voulu créer un havre de paix dans l'agitation quotidienne d'un contact center. D'où un 'chalet dans la jungle', avec un jardinet, un banc et du mobilier vintage. Et le résultat vaut la peine, car l'épouse de Mr. Sels nous a déjà demandé si elle pouvait installer son bureau dans le chalet d'AGO Jobs & HR! (Rires)'

Et les consultants d'AGO Jobs & HR?

Evy, Caroline en Virginie sont évidemment ravies de leur nouveau bureau. L'AGO Jobs & HR Inhouse leur donne un boost supplémentaire pour s'engager à 110% pour B-Connected!

 
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